FranceBillets - Termes et Conditions

Introduction
Les présentes conditions générales régissent toutes les transactions effectuées sur notre site web, y compris l’achat d’eBooks et la participation aux tirages au sort associés. En effectuant un achat, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Définition d’un « Tirage au Sort »
Un tirage au sort est un concours dans lequel les participants ont la possibilité de gagner un prix. Le gagnant est sélectionné au hasard parmi tous les participants éligibles.
Important : L’achat d’un eBook sur notre site ne garantit pas que vous gagnerez le prix affiché. L’achat concerne uniquement l’eBook, et la participation au tirage au sort est une opportunité supplémentaire, sans obligation d’achat.

Achat d’eBooks
Lorsque vous achetez un eBook sur notre site, vous achetez exclusivement un produit numérique (l’eBook).
Il est essentiel de comprendre que vous n’achetez pas le produit physique affiché sur le site.
Ce produit physique est présenté comme un prix potentiel que vous pouvez gagner en participant à notre tirage au sort, mais il ne fait pas partie de votre achat d’eBook. Aucun remboursement ne sera accordé pour les achats d’eBooks, sauf en cas d’erreurs de transaction telles qu’un achat en double.

Participation au Tirage au Sort
En plus de recevoir l’eBook que vous avez acheté, vous avez la possibilité de participer à un tirage au sort pour potentiellement gagner le produit physique affiché sur le site.
Encore une fois, le produit affiché n’est pas ce que vous achetez. Il s’agit d’un prix potentiel, et votre participation au tirage au sort est une opportunité supplémentaire, sans garantie de gain.

Participation sans Achat Nécessaire
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez participer à nos tirages au sort sans effectuer d’achat en envoyant un e-mail à NPN@thesupport.care, en indiquant le nom du site où le produit est affiché, ainsi que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et âge.
Cette méthode de participation gratuite offre les mêmes chances de gain que les autres participants.

Admissibilité
Les tirages au sort sont ouverts uniquement aux résidents du Nouveau-Mexique (États-Unis) âgés de 18 ans ou plus. Pour être éligible, vous devez fournir une adresse postale valide située dans cet État. Toute participation ne répondant pas à ces critères sera disqualifiée.

Abonnement Mensuel
En achetant un eBook, vous êtes automatiquement inscrit à un abonnement mensuel de 29,99 $, donnant accès à une sélection d’eBooks gratuits chaque mois. Cet abonnement peut être annulé à tout moment, mais des frais de résiliation anticipée de 300 $ peuvent s’appliquer.

Conditions de Livraison des Prix
Les gagnants des tirages au sort seront contactés par e-mail environ un mois après le tirage, qui a lieu chaque année le 31 décembre. Les gagnants doivent répondre à cet e-mail pour réclamer leur prix. En cas d’absence de réponse, le prix sera suspendu et un autre gagnant pourra être sélectionné.

Politique de Remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé pour les achats d’eBooks. Si un participant non éligible demande un remboursement, celui-ci ne sera pas accordé, car l’achat de l’eBook reste valide. Seules les erreurs de transaction, comme un achat en double, seront prises en considération pour un éventuel remboursement.

Protection des Données
Toutes les informations personnelles collectées sont stockées en toute sécurité dans notre système de gestion de la relation client (CRM) et sont utilisées exclusivement pour les transactions, la gestion des abonnements et les tirages au sort. Vos informations ne seront partagées qu’avec les partenaires nécessaires à la fourniture de ces services.

Modifications des Termes
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.